Skip to content

Envíos, Cambios y Garantías.


En Cartedie, nos encanta brindarte un servicio de envío rápido, seguro y sin complicaciones, para que disfrutes de tus productos favoritos sin preocupaciones. Aquí te contamos cómo funciona nuestra política de envíos:

Cobertura Nacional:
Realizamos envíos a todo el país, incluyendo tanto zonas urbanas como rurales.

Pago al Recibir:
Con nosotros, solo pagas cuando recibes tu pedido. Nuestro sistema de pago contra entrega te da la tranquilidad de revisar tus productos antes de pagar.

Procesamiento de Pedidos:
Los pedidos que ingresan después de las 2:00 p. m. en días hábiles serán preparados y despachados el siguiente día laboral.

Tiempos de Entrega:
Generalmente, recibirás tu pedido entre 2 y 5 días hábiles. Sin embargo, en muchas ocasiones llega incluso antes —en tan solo 1 a 2 días.

Envío sin Costo Extra:
No cobramos ningún valor adicional por el envío. Solo pagas el total de tus productos cuando los recibes.

Seguimiento en Tiempo Real:
Cada pedido incluye un número de guía para que puedas seguir el trayecto de tu paquete y saber exactamente dónde se encuentra.

Mantente Informado:
Te iremos notificando sobre el estado de tu pedido para que estés siempre al tanto de todo.

Atención Personalizada:
Nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarte. Si tienes preguntas o necesitas ayuda con tu envío, no dudes en escribirnos.

En Cartedie, trabajamos para que tu experiencia de compra sea cómoda, rápida y segura.

¡Gracias por preferirnos!